Hinweis zum Livestream:

• Stream wird wie die letzten Spiele auch über die Homepage laufen
•Bezahlschranke bleibt bestehen und wird weiterhin 5 € kosten
•wir werden 17:45 Uhr ONLINE gehen
•es wird darum gebeten, entsprechend hier schon online zu sein um zu sehen, dass bei euch der Stream läuft.
•Optimal wäre: er läuft!
•sollte dies nicht der Fall sein, bitte erst probieren mit einem anderen Browser, Cache etc leeren
•ACHTUNG: es ist wichtig, das ihr die Mailadresse entsprechend RICHTIG eingebt. Ein Schreibfehler führt unter anderem dazu, dass man keine Mail erhält.
•läuft der Stream nicht, bitte eine Mail an INFO@19SIEBEN.DE mit der Mailadresse, mit der Du bei PayPal bezahlt hast – alternativ mit Bankverbindung.
•Ihr erhaltet entsprechend das Geld zurück und werdet für das Spiel gesperrt.
•der Livechat wird nur bedingt bedient
•Rückerstattung wird es maximal bis zum Ende des ersten Drittel geben. Wer danach mit Beschwerden kommt, hat kein Anspruch auf Rückerstattung.
•Während dem Spiel wird es vom Medienteam nur Copy & Paste geben, wie ihr euch bei Problemen mit dem Stream zu verhalten habt.

Wir arbeiten daran, die Plattform zu wechseln, dies war zum Wochenende leider noch nicht möglich. Wir bitten um euer Verständnis!

Und so funktioniert es:
1. Klickt auf „Ticket kaufen“
2. Wählt den Zahlungsanbieter (PayPal od. Stripe)
3. Button „Weiter zur Zahlung“
4. Ein neues Fenster geht auf und ihr könnt die Zahlung abschliessen
5. Viel Spaß

Folgende Zahlungsmöglichkeiten sind vorhanden:
– per Lastschrift (Über PayPal)
– PayPal
– Kreditkarte (Stripe oder PayPal)

Nachdem ihr das Ticket erworben habt erhaltet ihr direkten Zugang zum Livestream. Zudem erhaltet ihr eine E-Mail mit eurem Zugangscode. P.S.: Schaut auch in eurem SPAM Ordner nach falls ihr die E-Mail nicht erhalten solltet. Diesen Code benötigt ihr nur, falls ihr den Stream neu starten müsst. Falls ihr den Zahlungsvorgang abbrechen müsst aktualisiert bitte eueren Internetbrowser. Ihr könnt den Zugang schon im vorraus erwerben. Am Spieltag müsst ihr dann nur noch den Code eingeben. Wir sind vor jedem Spiel ca. 10 Minuten online.

Falls der Stream pausieren/ hacken sollte, drückt im Videoplayer einmal links unten den Pauseknopf und nach 10-20 Sekunden dann den Play Button

Bei Fragen oder Problemen : Bei Problemen oder Fragen → mdtv@mightydogs.de

Technische Umsetzung Livestream: